Șef al Direcției generale informații și evidențe operative

Comisar-șef Sergiu STRUNGARU

În fiecare zi de luni, miercuri și vineri, conform programului de lucru.

Pe probleme ce țin de serviciile publice prestate către persoanele fizice și juridice de către STI și pe probleme aferente procedurilor de reabilitare a victimelor represiunilor politice.

Locația audienței: mun. Chișinău, str. Iacob Hîncu, 3A.

Audiența cetățenilor are loc în conformitate cu prevederile punctului 18 din Regulamentul privind organizarea audienței, aprobat prin Hotărârea Guvernului nr. 250/2024, în temeiul punctului 15 subpct. 5) din Regulamentul cu privire la organizarea și funcționarea Serviciului Tehnologii Informaționale, aprobat prin Hotărârea Guvernului nr. 317/2020.

Pentru asigurarea audienței cetățenilor, este necesară depunerea unei cereri motivate în conformitate cu prevederile Codului administrativ, prin care se indică motivele pentru care se solicită audiența, iar motivele necesită să corespundă prevederilor Regulamentului cu privire la organizarea și funcționarea Serviciului Tehnologii Informaționale, aprobat prin Hotărârea Guvernului nr. 317/2020.

În situația în care cererea formulată nu corespunde prevederilor Codului administrativ, petiționarului îi este acordat un termen rezonabil pentru înlăturarea neajunsurilor. După înlăturarea neajunsurilor, cererea este analizată și, dacă soluționarea acesteia ține de competența Serviciului Tehnologii Informaționale, este stabilită data audienței, cu informarea petiționarului.

În cazul în care problema pentru care se solicită audiența nu ține de competența Serviciului Tehnologii Informaționale, cererea se expediază autorității publice competente, în conformitate cu prevederile art. 74 din Codul administrativ, potrivit cărora „dacă petiția ține de competența altei autorități publice, originalul petiției se expediază autorității publice competente în termen de 5 zile lucrătoare de la data înregistrării petiției, fapt despre care petiționarul este informat”.

În conformitate cu prevederile pct. 23 din Regulamentul privind organizarea audienței, aprobat prin Hotărârea Guvernului nr. 250/2024, cererea de audiență se respinge, solicitantul fiind informat în scris, în următoarele cazuri:

• Se solicită audiența de către o persoană care invocă aceeași problemă care a constituit obiectul și motivarea audiențelor anterioare;

• Obiectul solicitării de audiență excedă domeniul de competență al autorității sau instituției publice sesizate;

• Problema sesizată constituie obiectul unei cauze aflate pe rol în instanța de judecată sau asupra acesteia există o decizie judecătorească definitivă și irevocabilă.

Cererile privind audiența cetățenilor pot fi depuse la sediul Serviciului Tehnologii Informaționale (mun. Chișinău, str. Vasile Alecsandri, 42) sau la adresa electronică: sti@mai.gov.md.

Cererile depuse necesită a fi semnate, fie olograf, fie electronic, fie cu semnătura mobilă, dacă acestea sunt depuse prin intermediul poștei electronice.

La semnarea cu semnătura mobilă, obligatoriu să se facă trimitere la adresa: https://msign.gov.md, pentru verificarea veridicității semnăturii.